E-sar.com.mx consultar: Afore

Cuando tienes tu primer trabajo formal, también comienzas a cotizar ante el Instituto Mexicano del Seguro Social – IMSS o el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado – ISSSTE y con ello, obtener para tus aportes una cuenta individual de Afore – Administradora de Fondos para el Retiro.

Si este es tu caso debes saber que, si al inicio de tu vida laboral no escoges una Afore, la Consar – Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, va a asignar tu cuenta a una de las que ofrezca mejor rendimiento y, si luego de 2 años no la registras, esta será reasignada.

Si por el contrario eres autónomo o independiente, también podrás tramitar por cuenta propia tu cuenta para el retiro. En todo caso lo más importante es conocer la Afore en donde está registrada nuestra cuenta para el retiro y cómo la administra, ya que es la única que puede:

• Emitir nuestro estado de cuenta.
• Certificar las constancias de saldo o los detalles de los movimientos de la cuenta para el retiro.

¿Cómo saber si estamos inscritos en una Afore?

Actualmente hay tres maneras de saber si estamos inscritos en una Afore y, si es el caso, conocer en cual de todas está nuestra cuenta:

1. Vía telefónica, llamando al SARTEL – centro de atención telefónica del Sistema de Ahorros para el Retiro, de forma gratuita al número (55) 1328 5000.
2. Vía aplicación móvil, ingresando a la aplicación AforeMovil desde un teléfono inteligente en donde se haya descargado.
3. Vía Internet, ingresando al portal web www.e-sar.com.mx.

Este proceso es inmediato, solo se requiere un correo electrónico y tener a mano el Número de Seguridad Social – NSS de 11 dígitos o la Clave Única de Registro de Población – CURP de 18 caracteres alfanuméricos y luego seguir estos pasos:

1. Acceder al portal web: www.e-sar.com.mx.
2. Ingresar la opción: Localiza tu AFORE.
3. Al desplegarse la lista buscar: Selecciona una Opción.
4. Escoger el dato con el cual realizaremos nuestra búsqueda: CURP si cotizamos para el ISSSTE o NSS si cotizamos para el IMSS.
5. Capturar el dato escogido y el correo en donde queremos recibir la información
6. Validar los caracteres del recuadro CAPTCHA.
7. Clicar el recuadro: Siguiente.
8. Aparecerá alguno de estos mensajes:

• Información enviada al correo proporcionado, en este caso sólo debemos revisar la bandeja de entrada y buscar el mensaje remitido por la dirección: consultatuafore@esar.com.mx, allí se indica el estatus de nuestra cuenta individual con el nombre de la afore que la administra, su logotipo y números de teléfono de contacto.
• Un mensaje indicando que no hay una cuenta individual en el Sistema de Ahorro para el Retiro – SAR, asociada a la CURP o al NSS que hemos proporcionado.

En este caso se recomienda verificar si no hemos cometido algún error escribiendo los datos y en última instancia, acudir a:

• Departamento de Afiliación y Vigencia de la Subdelegación del IMSS correspondiente según nuestro domicilio, si el problema es con nuestro NSS.
• Módulo más cercano de RENAPO – Registro Nacional de Población, si nuestra CURP presenta problemas.

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